Aufgabe
BSH produziert Hausgeräte. Und wenn du ein Hausgerät z.B. von Siemens, Bosch oder Gaggenau besitzt, besitzt du ein BSH Gerät. Diese werden mit zunehmend agilen Methoden konzipiert, entwickelt, produziert, beworben und vermarktet. Für dieses agile, kollaborative und kreative Arbeiten soll nun eine passende Umgebung geschaffen werden.
Vorgehen und Learnings
Gerade Konzerne vereinen viele Disziplinen unter einem Dach. Agiles Arbeiten in unterschiedlichen Bereichen mag ähnlichen Prinzipien folgen, trotzdem sieht der Arbeitsalltag eines HR-Bereiches gänzlich anders aus als der vom Marketing-Team, das wiederum arbeitet anders, als die Mitarbeiter:innen der globalen Vertriebskoordination. In einem Team wird den ganzen Tag telefoniert, in dem zweiten den ganzen Tag diskutiert und in dem dritten versucht man sich hauptsächlich zu konzentrieren. Alles hat seine Berechtigung, alles folgt agilen Prinzipien und trotzdem unterscheiden sich die räumlichen Anforderungen so deutlich voneinander, wie sich jene an eine Küche von denen an ein Schlafzimmer unterscheiden.
Ob eine Arbeitsumgebung gut oder schlecht ist, entscheiden nur die Nutzer:innen. Genau deswegen sollte man alle von vorne herein einbeziehen.
Lösungsansatz
Wir wollen allen Teams jeweils zu ihrem tatsächlichen Arbeiten passende Umgebungen schaffen. Da selbst an einzelnen Standorten hunderte solcher Teams arbeiten, lohnt es sich, über einen effektiven Prozess nachzudenken, wie man diese vielen unterschiedlichen Umgebungen designt. Unser Ansatz: Die Teams befähigen, selbst das eigene Arbeiten zu reflektieren. Und dann selbst die Umgebung zu designen. Perfekt ausgestattet mit Tagebüchern, Fragebögen, Gestaltungsstrategien und einem 1:100 Bürobaukasten. So kann sich ein Team z.B. eher Ruhebereiche mit fest zugeteilten Schreibtischen schaffen, ein anderes kann dagegen fast auf Schreibtische verzichten und die Fläche für Kreativarbeit optimieren.
Moral der Geschichte
Die perfekte Arbeitsumgebung heißt für jedes Team etwas anderes. Wenn man es also ernst meint mit der perfekten Arbeitsumgebung, muss man sich mit jedem Team individuell auseinandersetzen. Das muss bei Weitem nicht so aufwendig sein, wie es klingt, wenn man den Teams viel selbst überlässt und den Gestaltungsspielraum — z.B. mit Hilfe eines Baukastens — gut schneidet.
- Fotografie
- Lydia Hersberger